miércoles, 14 de marzo de 2018
martes, 6 de marzo de 2018
PROBLEMAS
PROBLEMA
1. CAIDA DEL SISTEMA
Limpie el disco
duro (HDD): Con la herramienta Liberador de
espacio en disco, usted será capaz de deshacerse de archivos innecesarios que
pueden tener una gran cantidad de espacio, si no se controla, y también para
comprimir archivos para liberar espacio en disco.
Desfragmentar el
disco duro (HDD): la fragmentación
de archivos disminuirá el rendimiento de su sistema operativo archivos se
acumulan especialmente los más grandes. Esta es la razón por lo que necesita
para desfragmentar el disco duro de vez en cuando.
Utilice los controladores
adecuados para el hardware: Cada dispositivo
de hardware se asocia aplicaciones de software comúnmente llamados conductores,
y es importante instalar los correctos. Instale los controladores desde el CD
que acompañaron el hardware, o descargar controladores específicos del lugar de
producción.
Copia de seguridad
de datos: La copia de seguridad y restauración
del Centro es la aplicación de Windows para hacer precisamente eso. Caídas del
sistema pueden pasar de la nada y no quieren perder datos importantes, por lo
que se recomienda una copia de seguridad programada.
Restaurar sistema
conjunto de puntos: Es posible que
haya hecho algunos cambios en el equipo que causaron problemas, y que está
seguro de cómo corregir la situación de forma manual, a continuación, restaurar
el sistema a un punto de recuperación establecido es útil para tal caso.
Proteja su
computadora con un Anti-Virus: Un software
antivirus es absolutamente necesario para proteger su equipo, sobre todo si
está conectado a Internet. La información personal y los archivos son muy
preciosos y por lo que su exposición antivirus, eliminar e incluso impiden que
las aplicaciones maliciosas como virus, gusanos y troyanos.
Quitar Software
utilizado: Si hay aplicaciones que realmente no
están usando su computadora, usted debe desinstalar porque cada aplicación
adicional reduce el rendimiento general del sistema operativo.
Instale
el software que es compatible con el sistema operativo: Al igual que en el caso
de la elección de hardware compatible.
La reparación del
registro del sistema: El registro
contiene una variedad de entornos y configuraciones de su sistema operativo
para funcionar. El registro también contiene los archivos que se eliminan y
software que no tiene ninguna razón para estar allí instalados. Estos pueden
causar que el rendimiento de su equipo a disminuir.
PROBLEMA
2. PROBLEMAS EN EL MAUSE
1. Puede
que la conexión USB esté suelta. Desconecte el mouse y vuélvalo a conectar.
Conecte el mouse a un puerto USB distinto. Si su mouse está conectado a un
concentrador USB o una caja de conmutación USB, quítelo y conéctelo
directamente al equipo. Desconecte otros dispositivos USB que no estén en uso.
Utilice otro mouse en su equipo y si funciona será necesario cambiar por uno
nuevo.
2.
Primero que nada
revise la temperatura del gabinete, fijándose a que temperatura está trabajando
el BIOS: puede ser un problema de temperatura y a la larga se puede quemar el
microprocesador.
3.
Checa la superficie
no esté el óptico no sea brillante. Coloca un papel debajo del mouse, checar
que no tenga tipo de suciedad (un cabello una pelusa polvo oct.) Si el ratón
comienza a tener problemas frecuentemente puede ser que ya no tenga memoria
suficiente.
4.
Verifica que el
ratón este correctamente conectado y reinicia la computadora para checar si ese
era el problema. Actualiza el mouse en el BIOS, si no se puede arreglar
remplázalo.
5.
Deshabilita en
restaurar sistema haciendo clic con el botón derecho sobre mi PC/propiedades y
en la pestaña restaurar sistema marca la casilla. Inicia el modo prueba de
fallos con conexión a red., borra archivos temporales. Instala un antivirus
actualizado. Limpia el registro. Y por último desfragmenta el disco duro.
6.
Quizá hayas borrado
algunos de las librerías o el driver de tu mouse, por lo que se debe buscar el
controlador y reinstalarlo. Prueba con otro ordenador para checar si funciona
porque si es un mouse con cable este puede haberse cortado interiormente y
estar causándole problemas.
7.
Verifica que el
cable se encuentre en buen estado Revisar los controladores de tu equipo para
checar si tienes el del mouse. Checar el puerto COMM1.
PROBLEMA
3. SE TRABA LA COMPUTADORA.
La computadora se traba cuando se intenta apagar, en este caso es conveniente oprimir la combinación de las teclas Ctrl + Alt + Supr o Ctrl + Shift + Esc que nos ejecuta la ventana del administrador de tareas de Windows en el cual podremos cerrar programas que hayan quedado abiertos y posteriormente apagar la computadora sin temer consecuencias.
PROBLEMA
4. TARDA EN PRENDER.
Limpiar
la configuración del sistema de arranque de Windows
Configuración
del sistema con msconfig
1.
En la barra de inicio de Windows y en el cuadro “Buscar programas y archivos”
escribe msconfig y presiona enter..
2.
Clic a la pestaña “inicio de Windows”.
La
primera columna indica los programas que se inician cuando arrancas el
ordenador.
3.
desmarcar:
Office.
Google
Update.
Todas
las referencias de adobe.
Itunes.
Y
programas (los que hayas instalado tú).
4.
Pulsa aceptar. En el siguiente inicio del ordenador debería arrancar más
rápido.
Si
hay algún punto en el que tienes que tener especial cuidado es en este.
Desmarca sólo los programas que conozcas y el resto mejor que preguntes antes
de quitarlo del inicio.
PROBLEMA
5. RUIDOS EN EL GABINETE.
1.-Abrir
el gabinete, y checar que todo esté conectado en su lugar.
2.-Si
no encontramos ninguna anormalidad, verificar que todos los componentes estén
funcionando correctamente.
3.-También
puedes actualizar los controladores.
4. Si no encontramos ninguna anormalidad
en el gabinete fijar si hay algún hardware que no funcione bien, buscar los
drivers, si es muy complicado lo más conveniente es llamar al servicio técnico.
PROBLEMA
6.VIRUS.
·
Si no tienes un
antivirus instalado, instalarlo.
·
Llevar a cabo una
búsqueda completa con Antivirus(modo asegurado de Windows):
·
Pulse Iniciar
Actualización en el Avira Control Center.
·
Después inicie el
PC en modo seguro (pulsando F8 al subir el PC).
·
Abra el Avira
Control Center, pulse Protección local y Analizar.
·
La búsqueda se
ejecuta pulsando el perfil Discos duros locales con el ratón derecho.
·
Inicie el PC de
nuevo después de haberlo limpiado.
·
Le recomendamos
realice de nuevo una búsqueda en modo Windows normal para estarse seguro.
·
Bajar y crear una
Avira Rescue-CD
·
Arrancar y aplicar
el PC con el Avira Rescue System
PROBLEMA
7. NO DETECTA WIFI.
·
Comprueba que tu
router tiene el WiFi activado:
·
Fíjate que la luz
LED de WiFi que aparece en la parte frontal del router esté encendida, ya sea
con luz fija o parpadeante.
·
Accede al router
para activar tu conexión WiFi:
·
Para ello, conecta
mediante el cable PC/LAN un PC al router, abre un navegador y escribe la
dirección que se indica en la pegatina del router: http://192.168.0.1 y accede
al mismo poniendo tanto para el usuario como para la contraseña la palabra Vodafone
(en minúsculas).
Ahora
comprueba lo siguiente:
Fíjate que la red
WiFi está activada
El nombre de la red
(SSID) es el mismo que en la pegatina que se encuentra detrás del router.
La opción de ocultar
la red WiFi está desmarcada.
·
Conéctate a tu red
WiFi con otro dispositivo.
Si
con otro dispositivo funciona, probablemente tienes un problema con el
dispositivo inicial (la interfaz WiFi del mismo está deshabilitada, el
dispositivo está averiado, etc.).
PROBLEMA
8. PROBLEMAS EN EL TECLADO.
Paso
1: compruebe la conexión.
Paso
2: descargue e instale el software del teclado más reciente.
Paso
3: reinstale manualmente los controladores.
·
Asegúrese de que el
teclado no tiene polvo, no está sucio ni tiene ninguna sustancia extraña.
·
"Las teclas no
funcionan correctamente" para limpiar el teclado y asegurarse de que no
hay nada que obstruya las teclas y que ocasione este problema.
PROBLEMA
9. PROBLEMAS EN WINDOWS
·
Desfragmentar el
disco duro y el registro
·
Borrar archivos
temporales, cookies, y otros estorbos
·
Remueve la mayoría
de las aplicaciones al inicio
·
Mejora tu hardware
·
Instala un
antivirus y una herramienta antimalware.
PROBLEMA
10. COMPUTADORA LENTA.
·
Verificar la
presencia de un virus.
·
Optimizar o
acelerar Windows.
·
Reparar y limpiar
el PC automáticamente.
PROBLEMA
11. PROBLEMAS CON LA TARJETA DE VIDEO.
·
Verifique el cable
de alimentación de AC (Cable A) y que el monitor este encendido.
·
Chequee que el
cable RGB esté conectado al conector de la tarjeta de video.
·
Verifique la Pila
del BIOS.
·
Destape la CPU,
ubique el jumper del BIOS del equipo y resetéelo, luego encienda el equipo.
·
Con el CPU abierto
verifique las memorias, limpie los pines y el banco, y vuelva a conectarlas.
·
Pruebe su CPU con
otras memorias que este usted sepa que funcionan bien.
·
Verifique la
tarjeta de video, limpie los pines y la ranura de expansión.
PROBLEMA
12. INCAPACIDAD PARA BORRAR ARCHIVOS.
·
Cerrar el programa
que está utilizando el archivo.
·
Verifique que el
disco no esté lleno o protegido contra escritura, y que el archivo no esté
siendo utilizado actualmente.
·
Haz clic en Mi PC
Ve a "Herramientas > Opciones
de carpeta > pestaña Ver"
En la sección "Configuración
avanzada"
Marca la casilla "Mostrar
archivos y carpetas ocultos"
Desmarca la casilla "Ocultar las
extensiones de archivo para tipos de archivo conocido"
Desmarca la casilla "Ocultar
archivos protegidos del sistema operativo (recomendado)"
Haz clic en "Aplicar a todas las
carpetas"
Haz clic en "Aceptar"
·
Solución pasos
previos:
Unlocker, permite desbloquear el
acceso del software a los archivos. Con un simple clic derecho / Desbloquear
permite quitar el bloqueo al archivo. En caso de que el archivo no esté siendo
utilizado por ningún proceso, el software propone renombrar, eliminar o
desplazar el archivo.
PROBLEMA 13. LA COMPUTADORA NO
ARRANCA.
·
Comprueba que has
encendido el PC
·
Analiza los cables
y conexiones
·
Asegúrate de que
hay corriente
·
Sube el brillo de
la pantalla
·
Espera y vuelve a
encender el equipo
·
Verifica los
conectores de la placa si tienes un PC
·
Revisa o cambia la
fuente de alimentación
·
Comprueba la placa
principal o motherboard
PROBLEMA 14. LA COMPUTADORA SE
REINICIA SOLA.
·
Desactivar el
reinicio automático.
·
Usar el visor de
eventos del sistema.
·
Comprobar la
temperatura de nuestra pc.
·
Limpiar muy bien su
hardware , a que me refiero con eso , desmontar todo su pc y limpiar el cooler
, procesador , placa madre , placa de video y demás.
·
Fíjate en PANEL DE
CONTROL ----> OPCIONES DE ENERGIA (debajo de esta opción antes de entrar
dice "CAMBIAR LA FRECUENCIA CON LA QUE EL EQUIPO ENTRA EN SUSPENCION
·
Ahí le dan a
cambiar la configuración y ponen no si está programada para reiniciarse o apagarse, pongan nunca
y listo
PROBLEMA 15. LA IMPRESORA NO IMPRIME.
·
Comprueba que está
encendida.
·
Comprueba que tiene
papel.
·
Comprueba que tiene
todos los cables conectados.
·
Asegúrate de que
has mandado el trabajo por la impresora correcta.
·
Comprueba que la
impresora está preparada.
SIGUE SIN IMPRIMIR
·
Apaga, espera 5
segundos y enciende la impresora.
·
Reinicia tu
ordenador.
SI TODO LO DEMÁS FALLA…
·
lee el mensaje que
tenga la impresora en la pantalla.
·
Avisa AL
DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA.
PUERTOS Y CABLES EXTERNOS E INTERNOS
Cable AC o de
alimentación: cable eléctrico que sirve para
conectar los electrodomésticos o
cualquier otro tipo de
dispositivo eléctrico a la red de suministr
o a través de
un enchufe
PUERTO DE CABLE DE ALIMENTACION: Los cables
de alimentación pueden ir
directamente conectados de
forma fija a los dispositivos que se desean conectar
a la red
puerto ps/2 para mouse
El conector PS/2 o puerto PS/2 toma su nombre de la
serie de computadoras IBM Personal System/2 que es creada por IBM en 1987,
y su funcion es empleada para conectar
teclados y ratones.
puerto ps/2 para teclado
El conector PS/2 se utiliza para enchufar los
Teclados, PCs modernos aunque cada vez es más frecuente que se emplee en su
lugar una conexión por puerto USB.
puerto VGA
Un
puerto VGA utiliza un conector de 15 pines, generalmente está situada en la
parte posterior o lateral de una computadora. VGA es la interfaz estándar que
sirve para conectar un monitor o proyector a los equipos
Puertos USB
USB El Universal
Serial Bus (bus universal en serie) o Conductor Universal en Serie, abreviado
comúnmente USB, es un puerto que. sirve para
conectar periféricos a una computadora.
Cable UTP
El par trenzado sin blindaje (por sus siglas en inglés UTP) es un tipo
de cable que puede transmitir señales de voz o de datos. El nombre del cable
está referido a su construcción, que contiene pares trenzados de cables y
carece de un blindaje protector contra interferencias electrónicas.
HDMI
Función
Los cables HDMI sirven para transmitir
sonido e imagen entre fuentes y pantallas. Cuando de conectan dos dispositivos
por HDMI negocian entre ellos qué formatos acepta uno y puede enviar el otro.
Así, si todo va bien, la conexión es rápida, fiable y segura. Incluso “segura”
para los dueños de los derechos, pues el protocolo incluye algunas medidas
antipirateo. Veamos de dónde procede este estándar, qué tipos existen y qué
debemos tener en cuenta para sacarle el máximo provecho.
Digital Visual Interface (DVI)
Digital Visual Interface (DVI) o
“Interfaz Visual Digital” es una interfaz de video diseñada para obtener la
máxima calidad de visualización posible en pantallas digitales, tales como los
monitores con pantalla de cristal líquido (LCD) de pantalla plana y los
proyectores digitales.
Puertos
serie
Un puerto serie es
una interfaz de comunicaciones de datos digitales, frecuentemente
utilizado por computadoras y periféricos, donde la información es
transmitida bit a bit enviando un solo bit a la vez, en contraste con el
puerto paralelo que envía varios bits simultáneamente.
Puerto
paralelo
Un puerto
paralelo es una interfaz entre un ordenador y
un periférico, cuya principal característica es que los bits de datos
viajan juntos, enviando un paquete de byte a la vez.
Puerto USB
El
diseño del USB tenía en mente eliminar la necesidad de adquirir tarjetas
separadas para poner en los puertos bus ISA o PCI, y mejorar las
capacidades plug and play permitiendo a esos dispositivos ser conectados o
desconectados al sistema sin necesidad de reiniciar.
Estándar RS
232
El interfaz RS 232 C está
formada por un conector de 25 pines del tipo DB25, aunque también se puede
encontrar la versión 9 pines en un conector DB9, muy extendida en cierto tipo
de periféricos. En algunos equipos suele venir en paralelo el DB25 y DB9, como
es el caso de los cables de conexión de modem.
Jack de audio
El conector de audio análogo (audio
jack en inglés) de señales analógicas se utiliza para conectar
micrófonos, auriculares y otros sistemas de señal analógica a dispositivos
electrónicos, aunque sobre todo audio. Se utiliza un código de colores para
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